在华盛顿，一位母亲在圣诞前夕带着5岁的儿子去买礼物。大街上回响着圣诞节的歌区，橱窗里装饰着枞树彩灯，商店里五光十色的玩具应有尽有。

   “一个5岁的男孩将会以多么兴奋的目光观赏这绚丽的世界啊！”母亲毫不怀疑地想。深圳要账

    然而，她没有想到，儿子却紧拽着她的大衣角，呜呜地哭出声来。

   “怎么了？要是总哭个没完，圣诞精灵可就不到咱们这儿来啦！”母亲有些生气，语气中充满了严厉。

   “我，我的鞋带开了……”儿子怯怯地回答。

    母亲不得不在人行道上蹲下身来，为儿子系好鞋带。母亲无意中抬起头来，啊，怎么会什么都没有？！——没有绚丽的彩灯，没有迷人的橱窗，没有圣诞礼物……那些东西都放得太高了，孩子什么也没看见。落在孩子眼里的，只有粗大的脚印和妇人们低低的裙摆……

    这是母亲第一次从5岁儿子的高度看世界。她感到震惊，立即把儿子抱起来，放在自己的肩上，儿子开心地笑了起来：“妈妈，好漂亮的圣诞节啊！”

    从此，母亲再也不把以自己为基准理解的“快乐”强加给自己的儿子。“站在孩子的立场上”——母亲以自己亲身的体验认识了这一道理。

    换位思考是与人相处的一个十分重要的技巧，也就是将自己置身于对方的立场和视角，去体验对方的内心感受，了解对方的确切需求，从而在彼此的心灵间架起一座畅通无阻的沟通桥梁。与此同时，当你站在对方立场上的时候，自然也会以对手的目光观察自己，从而对自己多一份了解。

    工作中也是这样，作为领导者，也许会有这样困惑:下属为什么对某些工作缺乏应有的热情，工作的落实为什么总是不到位等等?作为下属，有时也会有这样的困惑:领导为什么总是听不进自己的建议，为什么总是不肯定自己的工作等等。这些现象的存在，究其根本原因，就是两者间都没有真正从对方的角度去考虑问题，既领导者没有真正去了解每位下属在工作中需要什么，下属也仅是从自己的岗位而没能从领导的高度来审视全盘的工作。由此可能造成政令不畅，执行不力，工作无法打开局面。

    我们不妨经常问一下自己：“如果我是他，会怎么样呢？” 想想看，如果我处在我妻子的地位，我是否愿意以我这样的人为夫？如果我处在我儿子的地位，我是否为有我这样的父亲而骄傲？如果我处在领导的地位，我是否为我完成的工作而满意？……当你进行这种角色转换的时候，就会惊奇地发现自己还有许多需要改进的地方。

    深圳要账告诉你换位思考不是轻飘飘的四个字，学会它要有宽广的胸怀，要有博大的气度，要有体贴入微的一颗心。如果你已学会换位思考，你会发现，世界原本可以如此美丽，生活原本可以如此丰富，精神原本可以如此充实。深圳要账